私は、調レコを導入している薬局のISO9001品質管理担当者として、この「業務レコーダ」 を深く信頼しています。
「調レコ」があると、自信を持って、トレーサビリティ(足跡たどり)が保証されると、社員に伝えられます。
でも、「監視」とか、見られている、とか、そういう事ではないのです。自分でスイッチを入れて自分の手元を撮影するわけですから。
もちろん最初は、現場で、すこし抵抗を感じた人もいるかもれません。
それが、今となっては、現場の必須アイテムとして、大活躍してます。
それは、何故か、、、?
この続きは、またお話致します。
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